询盘线索
网站表单的提交自动拉进来,分出真假和意向。
从哪来
Creght 网站上的表单一有人提交,会实时推送进「询盘线索」,页面上也能「立即同步」。WordPress 网站:在「渠道」页选这个站点,把「接收表单询盘」里的地址贴进表单插件(Elementor、WPForms、Contact Form 7…)的 Webhook 设置。
每条线索
- 是不是真实询盘:和推销 SEO、建站服务、垃圾、测试提交分开;
- 意向:高意向、中意向、低意向,附一句理由;
- 联系人、公司、留言摘要,来自哪个页面(「打开提交所在的页面」)、哪个推广渠道(utm)、哪个国家。
判断拿不准时会先按「待确认」写进来,不会丢;你可以自己改。
跟进
每条线索有跟进状态:新询盘 → 已联系 → 有效商机 → 已成交 / 已流失,垃圾或无效的标成「垃圾 / 无效」。
让助手帮忙
在右侧对话里问「这周有哪些高意向询盘」「哪个页面带来的询盘最多」,或者让它按项目定位写一封回复草稿。 它只写草稿给你看,不会替你发邮件,也不会把联系方式发到别处。