# 常见问题与排错 — Annulo

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# 常见问题与排错

定时任务没跑、登录过期、后台报错、升级冲突……

定时任务没跑

定时任务只在 Annulo 开着的时候跑。关机或退出 Annulo 期间错过的，下次打开时补跑一次（不会把错过的每一次都补上）。 在 Annulo 的「设置 → 定时任务」里能看每个任务上次的结果和报错，也能「立即运行」。被暂停的任务不会跑。

社媒提示登录过期

到「社媒」点那个账号的「重新登录」。登录状态只存在这台电脑上，换电脑、清了浏览器数据都要重新登录。 X 登录后一直跳验证的，可以让助手看一下（X 可能识别了自动打开的浏览器）。

发布失败

- 小红书、X 报「页面可能改了」：平台改版了，让助手照 skill 更新采集和发布的代码，改完先试发一篇再删掉。
- 不确定到底发出去没有：再点一次发布。发布前会先去平台上查有没有这一条，不会重复发。
- X 报「内容重复」：X 不让发和之前一样的内容，改一下正文再发。

左侧后台空白或报错

顶部出现「后台页面出错了」时点「交给助手修复」。如果是别人正在改后台引起的，助手会先问你。 运营后台只能在 Annulo 里打开：单独打开它的预览地址会读不到数据。

数字对不上 / 显示 0

- WordPress 网站没有访问统计，显示「没有访问统计」而不是 0。
- 搜索数据只统计正式域名，网站没发布就没有；Google 数据晚 3 天。
- 社媒数据每 6 小时采集一次，要最新的点「立即采集」。

模板升级有冲突

升级时两边改了同一处，卡片会显示「上次升级有冲突还没解决」，点「交给助手解决」：它保留你自己的改动，同时把模板的新改动合进来，再推到预览。

改坏了想回到之前

后台的每次改动都记在项目的 git 里。跟助手说「回滚刚才的改动」或者「回到昨天的版本」即可。

询盘一直没有

先确认网站上有表单（Creght 网站）。没有的话可以让助手加一个询价表单：它改网站代码、推到预览，由你决定发布。

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